CARTA DO PRESIDENTE

Con el objetivo de ofrecerles a nuestros Colaboradores un instrumento para orientar y auxiliar sus acciones y tomas de decisiones dentro de los preceptos éticos, Vitopel está implantando el Código de Conducta Ética.

En él, están contenidas las principales referencias que deben regir la relación de la empresa con sus colaboradores, proveedores, comunidad, clientes y partes interesadas.

El Código de Conducta Ética no solo busca atender los principios de comportamiento empresarial, como también refuerza los valores de nuestra empresa con todos los públicos con los cuales nos relacionamos.

Este documento viene para añadir valor, apoyar el crecimiento y la constante búsqueda por la excelencia.

El Código de Conducta Ética tiene aplicación obligatoria e inmediata. Léalo detalladamente, comprenda su contenido y utilice este documento como una fuente valiosa para guiar sus acciones en su día a día.

Si necesario, procure su superior inmediato o el área de Recursos Humanos para sanar eventuales dudas sobre el contenido del documento.

Sincerely,
Osvaldo Coltri
Director Presidente

El objetivo de este documento es crear un Código basado en el respeto mutuo, en la dignidad, solidaridad y reciprocidad que son la base de la convivencia en nuestro ambiente de trabajo.

A través de él, expresamos con términos sencillos, los comportamientos que esperamos unos de los otros, sin distinción de sectores, especialidad o jerarquías.

En Vitopel, compartimos objetivos comunes, teniendo como compromiso el cumplimiento de la legislación, la productividad y los intereses de la organización, resguardando la integridad y la calidad de vida de todos.

Operar con un fuerte sentido de integridad es esencial para conservar la confianza y la credibilidad junto de nuestros clientes, proveedores, prestadores de servicios, sociedad/ gobiernos, comunidad, colaboradores, accionistas y otras partes interesadas.

Crear un ambiente de transparencia en la conducción de la actividad empresarial es fundamental para todos nosotros. En este sentido, el Código de Conducta Ética permea nuestro compromiso de actuar con sinceridad y autenticidad en nuestras relaciones.

El Código de Conducta Ética, además de atender los principios de conducta empresarial de Vitopel, refuerza la misión, visión y valores de nuestra empresa.

Vitopel, buscando la excelencia en sus procesos y adopción de las mejores prácticas, está en conformidad con la ley 12.846/13 de prácticas anticorrupción.

RESPONSABILIDAD
Les cabe a todos los Colaboradores de nuestra empresa asumir la integral responsabilidad por los actos practicados en el ejercicio de su cargo o de su función. Eso implica en no omitirse y no transferir para el otro la responsabilidad por el cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos de la empresa.

CONFLICTO DE INTERÉS
El conflicto de interés en la relación Colaborador-Empresa ocurre cuando el Colaborador utiliza su influencia o comete actos con la idea de favorecer intereses particulares y que se contrapongan al interés de la empresa o puedan causar daños o perjuicios a ella. Todos los Colaboradores de la empresa deben evitar conflictos de intereses reales o potenciales. Si cualquier uno de los Colaboradores considera que pueda venir a ejercer cualquier actividad que genere conflicto de interés, este debe buscar aprobación previa de su superior inmediato o del representante del Comité de Ética. El Colaborador no podrá realizar actividades externas que comprometan su dedicación a Vitopel, como prestar consultoría u ocupar cargo en organizaciones con intereses conflictivos o que realicen negocios con Vitopel. No será permitido ningún tipo de transacción comercial particular dentro de las instalaciones de la empresa. Vitopel colocará a disposición la sesión “Clasificados” en los cuadros murales apenas para divulgar venta de bienes propios de Colaboradores. Los anuncios deberán ser hechos a través de RR.HH. de las unidades y deberán especificar teléfonos o contactos particulares para que las transacciones sean realizadas fuera del horario y del local de trabajo.

También no son aceptados vínculos societarios, propios o por intermedio de familiares directos, con proveedores o competencia de la empresa, si el cargo que el Colaborador ocupa le confiere el poder de influir transacciones o permitir acceso a informaciones privilegiadas.

PREJUICIO
Vitopel no admite discriminación o prejuicio de cualquier naturaleza, entre ellos raza, nivel jerárquico, condición social, religión, rango de edad, sexo, convicción política, nacionalidad, estado civil, orientación sexual o condición física.

USO DE ALCOHOL, DROGAS Y PORTE DE ARMA
Es prohibida la ingestión de bebidas alcohólicas en el horario de trabajo y la entrada en la empresa en estado de embriaguez. Es prohibido, también, el uso o porte de drogas y la permanencia en el ambiente de trabajo en estado alterado por el uso de esas substancias, lo que podría afectar la seguridad o el desempeño de los demás Colaboradores. No es permitido el uso de armas en las dependencias de la empresa, con excepción de los profesionales expresamente autorizados.

PARTICIPACIÓN POLÍTICA
Le es prohibido al Colaborador realizar, en nombre de Vitopel, cualquier contribución en valor, bienes o servicios para campañas o causas políticas, excepto mediante deliberación de la Dirección de la empresa, debiendo esta contribución ser realizada dentro de la legislación vigente. Vitopel respeta el derecho individual de los Colaboradores de involucrarse en asuntos cívicos y participar del proceso político. Sin embargo, tal participación debe ocurrir en su tiempo libre, fuera de las dependencias de la empresa y a su propio costo.

En esa situación, el Colaborador debe tornar claro que las manifestaciones son suyas y no de Vitopel. Recursos, espacio e imagen de la empresa no pueden ser usados para atender a intereses políticos personales o partidarios.

PATRIMONIO DE LA EMPRESA

Los bienes, equipos e instalaciones de la empresa se destinan al uso exclusivo de sus operaciones y no pueden ser utilizados para fines particulares.
Es responsabilidad del Colaborador cuidar por el buen uso y conservación del patrimonio de la empresa colocado bajo su guarda, así como su resarcimiento en los casos de eventuales daños.

OBSEQUIOS Y REGALOS
Ningún Colaborador de Vitopel debe aceptar u ofrecer regalos, directa o indirectamente, o favores de carácter personal que pueda influir decisiones, facilitar negocios o beneficiar terceros. Regalos podrán ser aceptados se poseyeran valor inferior a 50 dólares y tras autorización de la jefatura inmediata.
Cuando el valor del regalo fuera sobre 50 dólares el Colaborador deberá llevar previamente al conocimiento y a la aprobación de su Dirección. Es vedado el ofrecimiento o recibimiento de ofertas en dinero por cualquier motivo.

PARTICIPACIÓN EN EVENTOS PATROCINADOS
Invitaciones para eventos con gastos costeados por clientes, proveedores, órganos gubernamentales y otros, solamente pueden ser aceptados cuando exista la real oportunidad de desarrollo de contacto comercial, que hayan sido extendidos también a profesionales de otras empresas y mediante autorización previa de la Dirección.

ACOSO Y ABUSO DE PODER
Vitopel no admite cualquier tipo de acoso sexual, económico, moral o situaciones que configuren presiones, intimidaciones o amenazas en la relación entre Colaboradores, independientemente de su nivel jerárquico.

Es considerado abuso de poder usar la posición jerárquica para solicitar a sus subordinados servicios personales.

El Colaborador que se considere discriminado, albo de prejuicios, presiones de o prácticas abusivas o en situación de falta de respeto y se sienta cohibido en tratar del asunto con su superior jerárquico, debe comunicar el hecho al Comité de Ética.

PRENSA
Los contactos con la prensa serán promovidos, exclusivamente, por los voceros designados por la empresa, tras previa autorización de la Dirección y orientación de la Asesoría de Prensa contratada. Es vedado, por lo tanto, a personas no autorizadas, realizar contacto con la prensa en nombre de Vitopel.

PROPIEDAD INTELECTUAL
El resultado del trabajo de naturaleza intelectual y de informaciones estratégicas, generados en la empresa, es de propiedad exclusiva de Vitopel. Son confidenciales y de propiedad de Vitopel las informaciones financieras, planificaciones, presupuestos, lanzamientos de productos, desarrollos de productos antes de su homologación y patentes, incluso que el Colaborador haya participado de su desarrollo.

El Colaborador es responsable por tratar de forma confidencial las informaciones sobre la propiedad intelectual a que tenga acceso en consecuencia de su trabajo, utilizándolas de forma cuidadosa.

Todos los Colaboradores de Vitopel son responsables por la guarda de documentos relativos a sus actividades y deben certificarse de que documentos confidenciales no queden expuestos en períodos de ausencia de su puesto de trabajo. No es permitida la divulgación de esas informaciones sin la autorización expresa de la dirección de la empresa.

Informaciones confidenciales en respuesta a pedidos legítimos de autoridades gubernamentales deberán ser suministradas solamente a través de Colaborador debidamente autorizado para tal.

El uso externo de informaciones de propiedad intelectual de la empresa constituye acción ilícita, inclusive tras la desvinculación del Colaborador.

RECURSOS DE INFORMACIÓN Y DE COMUNICACIÓN
Vitopel posee y mantiene actualizado el Procedimiento de Gestión de equipos y uso de tecnología de la información y ante eso, todos los Colaboradores de la empresa deberán respetar y seguir las normas y orientaciones en él contenido.

SALUD, SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE
La salud, la integridad física de los Colaboradores y la protección al medio ambiente son prioridades para Vitopel. Vitopel adopta Política de Gestión Integrada que permea todos los procesos de la empresa y que todos los Colaboradores deberán cumplirla.

PROVEEDORES Y PRESTADORES DE SERVICIOS
La relación con nuestros proveedores debe ser pautada en el respeto y en la búsqueda permanente de desarrollo de productos y servicios que agreguen valor a Vitopel y fortalezcan la posición competitiva de los proveedores.
Los proveedores de Vitopel deben ser evaluados por medio de criterios claros y sin discriminación. Toda decisión de suministro de productos o servicios para Vitopel debe tener sustentación técnica y/o económica. Para ser aceptado como proveedor de la empresa, el postulante deberá declarar no hacer uso de trabajo infantil, degradante o forzado así como presentar todos los documentos legales exigidos y obedecerá exigencias establecidas en las políticas y procedimientos.

CLIENTES
Es compromiso de Vitopel contribuir en el proceso de creación de valor para sus clientes, por medio de la atención de sus expectativas y del desarrollo de soluciones innovadoras. Los requisitos y las expectativas de los clientes deben ser considerados, y todos aquellos que fueran acordados deben ser rigurosamente cumplidos.

Vitopel no discrimina clientes, sea por origen, porte económico o localización y nuestras informaciones sobre productos y servicios deben siempre ser claras y verdaderas.

COMUNIDAD
Vitopel está comprometida con el desarrollo económico y social de las comunidades donde está insertada. La inversión social externo debe ser orientado por las reales demandas de las comunidades y estar alineado con las directrices de Vitopel, de forma de atender proyectos que efectivamente promuevan la transformación social.

SOCIEDAD , SINDICATOS DE CLASE Y GOBIERNOS
Debe ser observado el cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables a las actividades de la empresa en todos los niveles de la administración pública (federal, estadual y municipal), así como de otros países donde la empresa realice negocios.

Vitopel respeta la libre asociación, reconoce las entidades sindicales como representantes legales de las empresas y de los Colaboradores y busca el diálogo constante para la solución de conflictos de cualquier naturaleza.

Este Código busca abarcar la mayoría de las situaciones presentes en el día a día de Vitopel. Sin embargo, pueden existir situaciones no previstas en este documento o que su interpretación no esté clara o, incluso, que causen cohibición por parte del Colaborador para tratarlas directamente con su superior jerárquico.
Para esas situaciones existe el Comité de Ética. El Colaborador que quiera reportar un incumplimiento de este Código debe hacerlo a su jefe inmediato o al Comité de Ética, cuando juzgue que sea el caso. Denuncias de fraude, apropiación indebida, soborno en actos o transacciones comerciales que involucren colaboradores, proveedores, contratados y asociados de negocio, deberán ser presentadas al Comité de Ética, acompañadas de hechos y datos concretos. Toda denuncia, o incumplimientos recibidos serán tratados con confidencialidad.

Los Colaboradores que realicen las denuncias no sufrirán ningún tipo de retaliación por parte de la empresa.

CANAL DE DENUNCIA
La violación a lo establecido en el Código deberá ser denunciada en cuanto identificada, utilizándose el siguiente canal:
• Teléfono: 0800 721 9561
• E-mail: linhaeticavitopel@kpmg.com.br
• Sitio Web: www.linhaetica.com.br/kpmg/vitopel

Al hacer la denuncia, en cualquier uno de los canales arriba, el Colaborador no necesitará identificarse.

Todas las denuncias serán tratadas de forma confidencial.

LIDERAZGO
Les cabe a los líderes, en todos los niveles, garantizar que sus subordinados y contratados conozcan y apliquen los preceptos de este Código.

Ellos deben ser también ejemplo de conducta a ser seguido por los demás Colaboradores.

TEl Gerente Industrial de cada unidad es el responsable directo por todo el proceso dentro de su unidad, cabiéndole a él la responsabilidad de monitoreo, auditoría, cumplimiento y aplicación de las penalidades por el incumplimiento del Código. Los demás Gerentes, Coordinadores y Supervisores tienen el compromiso de compartir con el Gerente Industrial esa responsabilidad.

En el caso de los demás lugares (Buenos Aires y Vila Olímpia) la responsabilidad por el proceso estará a cargo del Gerente del lugar o en la ausencia de este, de la Dirección o Presidencia de la empresa.

COLABORADORES
Todos los Colaboradores de Vitopel deben tomar conciencia de ese documento en el momento de su admisión, como parte del Programa de Integración que es conducido por el área de Recursos Humanos de la empresa. En esa ocasión deberá será hecha una explicación general del código y reafirmada la obligatoriedad y la responsabilidad de cada uno en su cumplimiento. Tras eso, cada uno deberá firmar un documento declarando conocer el mismo y reafirmando el entendimiento de su contenido.

COMITÉ DE ÉTICA
La Gestión de las directrices establecidas por el Código de Conducta Ética de Vitopel estará a Cargo del Comité de Ética coordinado por KPMG Auditores y compuesto por el Presidente de la Empresa, Sr. Osvaldo Coltri y por el Sr. Emil Farjersson , miembro del Consejo de Accionistas del Grupo Vitopel.
Le cabrá a ese comité:

• Analizar las cuestiones éticas divergentes y/o directrices que no estuvieran previstas en este documento;
• Resolver eventuales denuncias que involucren esas materias;
• Aprobar ajustes, sugerencias y actualizaciones que fueran necesarias.
KPMG AUDITORES
Son atribuciones de KPMG como coordinador de este Código:
• Recibir y dar andamiento en las denuncias, así como obtener y extraer datos relevantes de los denunciantes;
• De manera regular y extemporánea sugerir revisiones en los procedimientos contenidos en ese documento para inclusión, alteración o retirada de principios hoy determinados, sometiendo la aprobación del Comité de Ética.

VALIDEZ
A partir de su efectiva divulgación, el Código de Conducta Ética pasa a formar parte de las normas y procedimientos de Vitopel debiendo ser seguido por cualquier Colaborador de la empresa. El no cumplimiento de las normas de este Código y de las demás Políticas de Gestión de la empresa puede acarrear sanción disciplinar, rescisión de contrato, incluso por justa causa, o medidas judiciales.

DIVULGACIÓN Y CIENCIA
El área de Recursos Humanos garantizará la correcta divulgación de este material para que todos conozcan debidamente su contenido así como el periódico reciclaje del mismo.

Le cabrá al área de RR.HH. realizar guarda de documentación que evidencie que el Colaborador tomó conocimiento de su contenido. Tal documento con la firma del Colaborador deberá ser archivado junto a su histórico.